اینماد چیست و چطور بگیریم؟ راهنمای دریافت اینماد ۱۴۰۵ برای فروشگاه اینترنتی
اینماد پیش‌نیاز درگاه پرداخت است. مدارک لازم، مراحل دریافت از ثبت‌نام تا نصب نماد، هزینهٔ تقریبی ۱۴۰۵، فرق یک ستاره و بدون ستاره، و فروش در مدتی که هنوز اینماد ندارید.
تیم محتوا حجره
۶ دقیقه مطالعه
آخرین به‌روزرسانی: ۲۸ مهر ۱۴۰۵
پاسخ کوتاه: اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) نشانی است که مرکز توسعهٔ تجارت الکترونیکی به سایت‌های فروش اینترنتی می‌دهد تا خریدار بداند فروشنده شناسایی شده است. بدون اینماد درگاه پرداخت اینترنتی نمی‌گیرید. برای دریافتش در سایت enamad.ir ثبت‌نام می‌کنید، هویت، نشانی و مالکیت دامنه را تأیید می‌کنید و بعد از بررسی، کد نماد را در پایین سایت می‌گذارید. سایت باید روی دامنهٔ خودش باشد، محصولات با قیمت مشخص داشته باشد و صفحه‌های «دربارهٔ ما» و «تماس با ما» را کامل کرده باشد.
طبق Google Trends، جستجوی «دریافت اینماد» در ایران در هشت هفتهٔ اخیر بیش از دو برابر هشت هفتهٔ اول سال بوده است. این راهنما مسیر را قدم‌به‌قدم می‌گوید. قواعد و تعرفهٔ اینماد گاهی عوض میشود؛ پیش از پرداخت، مبلغ و شرایط را در پنل خود اینماد ببینید.
اینماد: پیش‌نیاز درگاه پرداخت و اعتماد خریدار.
اینماد چیست و چرا فروشگاه اینترنتی به آن نیاز دارد؟
اینماد را مرکز توسعهٔ تجارت الکترونیکی (زیر نظر وزارت صمت) صادر می‌کند. وقتی خریدار روی نماد کلیک می‌کند، صفحه‌ای در سایت اینماد باز میشود که نام صاحب کسب‌وکار، نشانی و تلفن تأییدشده را نشان می‌دهد. سه کار برای فروشنده می‌کند:
- پیش‌نیاز درگاه پرداخت است. زرین‌پال، زیبال، درگاه‌های بانکی مثل سامان و بیشتر پرداختیارها بدون اینماد درگاه اینترنتی نمی‌دهند.
- اعتماد خریدار را بالا می‌برد. خریداری که شما را نمی‌شناسد، اول دنبال نماد پایین سایت می‌گردد.
- هویت شما را رسمی می‌کند. اگر اختلافی با خریدار پیش بیاید، مرجع رسیدگی مشخص است.
اینماد چند نوع دارد؟
| نوع | چه چیزی بررسی میشود | برای چه کسی |
|---|---|---|
| بدون ستاره (خاکستری) | هویت، نشانی و مالکیت دامنه؛ مسیر کوتاه‌تر | کسب‌وکار تازه که هنوز فروش زیادی ندارد |
| یک ستاره | همان بررسی‌ها به‌شکل کامل | بیشتر فروشگاه‌های اینترنتی؛ رایجترین نوع |
| دو ستاره | یک ستاره به‌اضافهٔ شرایط بیشتر، مثل گواهی SSL فعال | فروشگاه پرفروش یا برندی که اعتماد بیشتری لازم دارد |
برای گرفتن درگاه، بیشتر فروشگاه‌های کوچک و متوسط با اینماد یک ستاره کارشان راه می‌افتد. اگر پرداخت‌یار شما نوع خاصی خواست، همان را بگیرید.
برای گرفتن اینماد چه چیزهایی لازم است؟
پیش از ثبت‌نام این‌ها را آماده کنید:
- دامنهٔ اختصاصی: اینماد به دامنه داده میشود (مثل
yourshop.ir)، نه به صفحهٔ اینستاگرام یا زیردامنهٔ یک سرویس دیگر. - سایت کامل و فعال: محصولات با عکس و قیمت مشخص، صفحه‌های «دربارهٔ ما» و «تماس با ما»، و امکان ثبت‌نام و سفارش.
- مدارک هویتی: کارت ملی و شناسنامه برای اشخاص حقیقی؛ برای شرکت‌ها، روزنامهٔ رسمی و مدارک مدیرعامل.
- نشانی و تلفن ثابت: نشانی با کد پستی درست و یک خط تلفن ثابت که تماس خودکار اینماد را جواب دهد.
- حساب بانکی به نام خودتان و حداقل ۱۸ سال سن.
- مجوز صنفی، فقط اگر رستهٔ شما لازم دارد: کسب‌وکاری که پروانهٔ کسب فیزیکی دارد، در همان رسته برای اینماد پروانهٔ جداگانه نمی‌خواهد. بعضی فعالیت‌های مجازی پروانهٔ کسب مجازی از اتحادیهٔ کسب‌وکارهای مجازی لازم دارند. نوع رسته‌تان را هنگام ثبت‌نام در خود سایت اینماد ببینید.
مراحل دریافت اینماد، قدم‌به‌قدم
- ثبت‌نام: در enamad.ir با شمارهٔ موبایل به نام خودتان حساب بسازید.
- احراز هویت: تصویر مدارک هویتی را بارگذاری کنید.
- تأیید نشانی و تلفن: نشانی، کد پستی و تلفن ثابت را وارد کنید. کدهایی که با پیامک و تماس خودکار می‌رسند تأیید را کامل میکنند.
- اطلاعات کسب‌وکار: نام دامنه، نوع فعالیت و موقعیت نشانی روی نقشه را ثبت کنید.
- تأیید پستی نشانی: اینماد یک مرسوله به نشانی شما می‌فرستد. در آن نام کاربری و رمزی هست که باید با آن در سایت خودتان یک حساب مشتری بسازید تا کارشناس بتواند روند خرید را آزمایش کند.
- تأیید مالکیت دامنه: کدی را که اینماد برای اثبات مالکیت دامنه می‌فرستد وارد کنید.
- پرداخت هزینه و بررسی: هزینهٔ صدور را بپردازید و منتظر بررسی کارشناس بمانید.
- نصب نماد: بعد از تأیید، کد نمایش نماد را از پنل اینماد بگیرید و در پایین همهٔ صفحه‌های سایت بگذارید.
هزینه و مدت اعتبار اینماد در ۱۴۰۵ چقدر است؟
مجلهٔ زرین‌پال در خرداد ۱۴۰۵ هزینهٔ تأیید پستی نشانی را حدود ۲۰ هزار تومان و هزینهٔ نهایی صدور را حدود ۱۷۵ هزار تومان نوشته است. منبع‌های غیررسمی دربارهٔ اینماد بدون ستاره و مدت اعتبار (یک یا دو سال) عددهای متفاوتی می‌دهند. مبلغ دقیق و تاریخ انقضا را پیش از پرداخت در پنل اینماد ببینید و چند هفته پیش از پایان اعتبار تمدید کنید، چون با منقضی شدن اینماد ممکن است درگاه پرداخت هم متوقف شود.
اینماد چقدر طول می‌کشد؟
بیشترِ زمان صرف رسیدن مرسولهٔ پستی و بررسی کارشناس میشود و از چند روز تا چند هفته طول می‌کشد. اگر مدارک و سایت از اول کامل باشند، کوتاه‌تر میشود. شایع‌ترین دلیل رد شدن، چیزهایی است که کارشناس در سایت پیدا نمی‌کند: قیمتی که نوشته نشده، صفحهٔ تماس خالی، یا نشانی‌ای که با مدارک یکی نیست.
تا وقتی اینماد ندارید، چطور بفروشید؟
درگاه بانکی بدون اینماد ممکن نیست، ولی فروش متوقف نمی‌شود. در این مدت می‌توانید با کارت‌به‌کارت با تأیید خودکار، خرید اقساطی اسنپ‌پی، کیف پول بله یا پرداخت در محل بفروشید. مقایسهٔ کامل کارمزد و شرایط درگاه‌ها را در درگاه پرداخت فروشگاه اینترنتی: زرین‌پال، زیبال یا سامان؟ ببینید.
اینماد را در فروشگاه حجره کجا بگذاریم؟
- دامنهٔ اختصاصی: اینماد به دامنه داده میشود، پس اول دامنهٔ خودتان را به فروشگاه وصل کنید. دامنهٔ اختصاصی از پلن «کسب‌وکار نوپا» فعال است (تعرفه‌ها).
- حساب آزمایشی کارشناس: با نام کاربری‌ای که در مرسولهٔ اینماد آمده، در فروشگاه خودتان ثبت‌نام کنید.
- نصب نماد: در پنل حجره به ظاهر فروشگاه ← معرفی و تماس بروید و کد نمایش نماد را که از پنل اینماد کپی کرده‌اید در «کد نماد اینماد» بچسبانید و ذخیره کنید. نماد پایین همهٔ صفحه‌های فروشگاه، در هر سه طرح فوتر، نشان داده میشود.
- درگاه پرداخت: بعد از تأیید اینماد، درگاه زرین‌پال، زیبال یا سامان را بگیرید و در درگاه‌های پرداخت پنل وصل کنید.
حجره از کد اینماد فقط شناسه و کد نماد را نگه می‌دارد و نماد را از سایت خود اینماد نمایش می‌دهد، همان‌طور که اینماد برای تأیید لازم دارد.
سؤالات متداول
بدون اینماد میشود فروش اینترنتی داشت؟
بله. اینماد برای گرفتن درگاه پرداخت بانکی لازم است، نه برای هر نوع فروش. با کارت‌به‌کارت، اسنپ‌پی، کیف پول بله یا پرداخت در محل می‌توانید از روز اول بفروشید و اینماد را هم‌زمان بگیرید.
برای فروش در اینستاگرام اینماد لازم است؟
اینماد به دامنهٔ سایت داده میشود، نه به صفحهٔ اینستاگرام. اگر میخواهید خریدهای اینستاگرامی با درگاه پرداخت شوند، یک فروشگاه با دامنهٔ خودتان بسازید و لینک خرید را در دایرکت بفرستید.
اینماد یک ستاره بگیرم یا بدون ستاره؟
برای بیشتر فروشگاهها یک ستاره کافی است و رایجترین نوع است. اینماد بدون ستاره مسیر کوتاهتری دارد ولی بعضی پرداختیارها یا خریدارها به آن کمتر اعتماد میکنند.
برای اینماد حتماً دامنهٔ ir لازم است؟
دامنه باید به نام خودتان باشد. دامنهٔ ir را با کد ملی ثبت می‌کنید و مالکیتش ساده‌تر ثابت میشود؛ برای دامنه‌های دیگر هم باید بتوانید مالکیت را اثبات کنید.
اگر اینماد منقضی شود چه میشود؟
نماد از سایت شما غیرفعال میشود و ممکن است درگاه پرداخت هم متوقف شود. تاریخ انقضا را در پنل اینماد ببینید و پیش از آن تمدید کنید.
منابع
سایت رسمی اینماد · راهنمای اینماد، مجلهٔ زرین‌پال (خرداد ۱۴۰۵) · صدور اینماد برای واحدهای صنفی بدون پروانهٔ کسب مجازی، دنیای اقتصاد