فروش در دیوار برای فروشندگان ۱۴۰۵: هزینه، محدودیت‌ها و قدم بعد
برای کسب‌وکارهایی که در دیوار می‌فروشند: هزینهٔ آگهی کسبوکاری، آگهی‌ای که می‌فروشد، نردبان یا پله، فروش امن، و وقتی دیوار برای فروش مستمر کافی نیست.
تیم محتوا حجره
۷ دقیقه مطالعه
آخرین به‌روزرسانی: ۴ آبان ۱۴۰۵
پاسخ کوتاه: دیوار برای فروشنده جای خوبی برای پیدا کردن مشتری محلی است، ولی سه محدودیت دارد: آگهی کسبوکاری پولی است، هر آگهی فقط در یک شهر دیده میشود و نمی‌توانید لینک فروشگاه یا پیج‌تان را بگذارید. آگهی را در دستهٔ درست با عکس واقعی و قیمت سنجیده بگذارید، برای دیده‌شدن از «نردبان» یا «پله» استفاده کنید، پول را با «پرداخت امن» بگیرید، و برای فروش مستمر و مشتری شهرهای دیگر، کنار دیوار فروشگاه اینترنتی خودتان را داشته باشید.
دیوار بزرگ‌ترین بازار آگهی ایران است: طبق اعلام خود دیوار، حدود ۲۲ میلیون نفر در سال در آن آگهی می‌گذارند. اگر مغازه، تولیدی یا کسب‌وکار خانگی دارید و چند کالا را مرتب می‌فروشید، دیوار با شما فرق دارد با کسی که یک گوشی کارکرده می‌فروشد: هزینهٔ آگهی، قوانین و حتی راه نگه‌داشتن مشتری. این راهنما برای همین فروشنده‌هاست، با قوانینی که دیوار خودش اعلام کرده است.
از آگهی تا تحویل امن.
آگهی در دیوار برای فروشنده چقدر هزینه دارد؟
برای کاربر شخصی تا سقف سهمیه هیچ؛ برای کاربر کسبوکاری بسته به دسته. دیوار از تیر ۱۴۰۳ سهمیهٔ آگهی رایگان را سالانه کرده است: هر کاربر شخصی با کد ملی خودش سالی ۷۳ آگهی رایگان در دسته‌های مختلف دارد و می‌تواند همه را یک‌جا یا در طول سال استفاده کند (زومیت). مانده‌اش را در «دیوار من ← آگهیهای من» می‌بینید.
پولی شدن آگهی بیشتر به کاربران کسبوکاری مربوط است. دیوار از فروردین ۱۴۰۳ برای آن‌ها «قیمت‌گذاری پویا» دارد؛ یعنی هزینه بر اساس دسته و ارزش کالا تعیین میشود (اتاق خبر دیوار):
| دسته | کمترین | بیشترین | نکته |
|---|---|---|---|
| خودرو | ۵۴ هزار تومان | ۲۹۰ هزار تومان | نرخ بالا فقط برای خودروهای لوکس |
| املاک | ۶۰ هزار تومان | ۲۲۰ هزار تومان | نرخ بالا فقط برای گران‌ترین محله‌ها |
این عددها مربوط به اعلام اسفند ۱۴۰۲ است و ممکن است امروز بیشتر باشد؛ مبلغ دقیق را هنگام ثبت، خود دیوار نشان میدهد. طبق همان اعلام، ۷۵٪ آگهی‌گذاران کاملاً رایگان آگهی میدهند.
چطور در دیوار آگهی بگذاریم که زود بفروشد؟
- دستهٔ درست را انتخاب کنید. آگهی در دستهٔ نامرتبط رد میشود و حتی اگر بماند، خریدار پیدایش نمی‌کند.
- فقط در یک شهر. هر آگهی در یک شهر منتشر میشود؛ آگهی مشابه در شهر دیگر رد میشود.
- عنوان را مثل جستجوی خریدار بنویسید. «گوشی سامسونگ A54 ۱۲۸ گیگ در حد نو» بهتر از «فروش فوری گوشی» است؛ خریدار مدل را جستجو می‌کند، نه «فوری».
- ۴ تا ۶ عکس واقعی در نور روز، از زاویه‌های مختلف، با عیب‌ها. عکس اینترنتی اعتماد را از بین میبرد.
- توضیح کامل و صادقانه: مدت استفاده، عیب، لوازم همراه، فاکتور یا گارانتی، علت فروش. پرسش‌های تکراری خریدار را از قبل جواب دهید.
- قیمت واقعی بگذارید (بخش بعد) و اگر جای چانه دارید، «قابل مذاکره» را روشن کنید.
- تماس و چت را باز نگه دارید و در چند ساعت اول جواب بدهید؛ بیشترین بازدید آگهی همان ساعتهای اول است.
| آگهی ضعیف | آگهی قوی |
|---|---|
| «فروش فوری لپ‌تاپ» | «لپ‌تاپ لنوو IdeaPad 3 رم ۸ گیگ، باتری سالم» |
| یک عکس تار در شب | ۵ عکس روشن، از جمله عکس عیب‌ها |
| «در حد نو، تماس بگیرید» | «۱۰ ماه کارکرد، خط ریز روی درب، با شارژر و جعبه» |
| قیمت توافقی | قیمت مشخص + قابل مذاکره |
قیمت کالا را در دیوار چطور تعیین کنیم؟
- آگهیهای همان کالا در همان شهر را ببینید؛ قیمت آگهی، قیمت فروش نیست، ولی سقف بازار را نشان میدهد.
- قیمت نوی همان کالا را در ترب یا دیجی‌کالا ببینید. کالای کارکرده معمولاً باید محسوس ارزان‌تر از نو باشد، وگرنه خریدار نو می‌خرد.
- برای چانه حاشیه بگذارید، ولی قیمت را آن‌قدر بالا نبرید که در فهرست دیده نشوید؛ آگهی گران فقط بازدید می‌خورد، تماس نه.
- اگر یک هفته تماس جدی نداشتید، قبل از ثبت آگهی تازه، همان آگهی را ویرایش کنید و قیمت را کم کنید.
نردبان و پله در دیوار چیست و کدام بهتر است؟
هر دو ابزار پولی افزایش بازدیدند و از «مدیریت آگهی» خریده میشوند:
| نردبان | پله | |
|---|---|---|
| کار | آگهی را یک بار به بالای فهرست میبرد | آگهی را در مدت انتخابی، گردشی در جایگاه اول یا دوم فهرست نشان میدهد |
| بازدید | زیاد در چند ساعت اول، بعد کم میشود | یکنواخت در چند روز |
| مدت | یک‌باره (نوع خودکار هم دارد) | یک، سه یا هفت روز |
| مناسب برای | فروش هرچه زودتر | تماس پیوسته در چند روز |
نردبان با نردبان شدن آگهیهای بعدی پایین می‌رود؛ پله آگهی را جایگزین نمی‌کند و آگهی در جای عادی خودش هم دیده میشود (زومیت). برای کالای ارزان و پرتقاضا که می‌خواهید همان روز بفروشید، نردبان؛ برای کالای گران‌تر که خریدارش چند روز فکر می‌کند، پله منطقی‌تر است.
چرا آگهی در دیوار رد میشود؟
پرتکرارترین دلیل‌ها، طبق خود دیوار (اتاق خبر دیوار):
- آگهی تکراری: دو آگهی با متن و عکس یکسان هم‌زمان منتشر نمی‌شوند و هر آگهی فقط یک بار اجازهٔ انتشار دارد. به جای ثبت دوباره، آگهی را ویرایش کنید؛ اگر حذفش کرده‌اید، برای ثبت مشابه حدود ۲۴ ساعت صبر کنید.
- دستهٔ اشتباه.
- انتشار در بیش از یک شهر.
- لینک سایت یا شبکهٔ اجتماعی: درج نشانی سایت، پیج یا کانال در آگهی معمولی مجاز نیست؛ فقط در دستهٔ «خدمات» و با پرداخت هزینه.
- درج پشت‌سرهم آگهی مشابه در بازهٔ کوتاه.
اگر آگهی رد شد، دیوار علت را میفرستد؛ آن را با آگهی قبلی‌تان مقایسه کنید و همان مورد را اصلاح کنید.
چطور در دیوار امن بفروشیم؟
بیشتر کلاهبرداری‌ها در دیوار با سه ترفند تکرار میشوند: رسید جعلی، لینک پرداخت، و درخواست کد پیامکی.
- به رسید اعتماد نکنید. تا وقتی پول در اپ بانک خودتان ننشسته، کالا را تحویل ندهید؛ حتی رسید پایا ممکن است لغو شود.
- روی هیچ لینک «دریافت وجه» کلیک نکنید. خریدار واقعی برای واریز پول به شما لینک درگاه نمی‌فرستد.
- کد پیامکی را به هیچ‌کس ندهید. کدی که برای ورود به دیوار یا بانک می‌آید، کلید حساب شماست.
- فروش غیرحضوری با «پرداخت امن» دیوار: خریدار پول را به حساب واسط می‌زند، شما با خیال راحت ارسال می‌کنید، و پول بعد از تأیید تحویل به کیف پول شما می‌آید؛ اگر خریدار تأیید نکند، ۷۲ ساعت بعد از موعد تحویل خودکار واریز میشود (اتاق خبر دیوار).
- تحویل حضوری را در جای عمومی و روز روشن قرار بگذارید.
دیوار برای فروش مستمر کافی است؟
دیوار برای پیدا کردن مشتری محلی بی‌رقیب است. اما اگر هر هفته چند کالا می‌فروشید، سه محدودیت به چشم می‌آید:
- سهمیه: آگهی رایگان مال کاربر شخصی است؛ کسب‌وکار برای آگهی‌ها هزینه میدهد.
- یک شهر: مشتری شهر دیگر آگهی شما را نمی‌بیند.
- بدون لینک: نمی‌توانید خریدار را به پیج یا فروشگاه خودتان ببرید، و هر آگهی بعد از فروش تمام میشود؛ مشتری برای خرید بعدی به شما برنمی‌گردد.
برای فروش مستمر، بهتر است کنار دیوار یک فروشگاه اینترنتی داشته باشید: مشتری از هر شهری سفارش میدهد، پول از درگاه یا کیف پول می‌رسد و کالا با پست یا تیپاکس می‌رود (هزینهٔ ارسال تیپاکس و پست پیشتاز). با فروشگاه‌سازهایی مثل حجره، ساخت فروشگاه چند دقیقه طول می‌کشد و همان محصولات هم‌زمان در بله، تلگرام، ایتا و ترب هم دیده میشوند (ساخت فروشگاه اینترنتی رایگان). اگر هنوز نمی‌دانید چه چیزی بفروشید، پرفروش‌ترین محصولات اینترنتی را ببینید.
سؤالات متداول
آیا آگهی گذاشتن در دیوار برای فروشنده پول دارد؟
کاربران کسبوکاری، بهخصوص در خودرو و املاک، برای آگهی هزینه میدهند و مبلغ را دیوار هنگام ثبت نشان میدهد. کاربر شخصی سالی ۷۳ آگهی رایگان با کد ملی دارد.
فروش در دیوار بهتر است یا فروشگاه اینترنتی؟
برای فروشنده، هر دو. دیوار مشتری محلی تازه میآورد؛ فروشگاه اینترنتی مشتری را نگه میدارد، از همهٔ شهرها سفارش میگیرد و لینکش را هرجا میشود گذاشت.
نردبان دیوار چیست؟
ابزار پولی که آگهی را یک بار به بالای فهرست دستهٔ خودش میبرد. اثرش در ساعتهای اول زیاد است و با نردبان شدن آگهیهای دیگر کم میشود. نوع خودکار آن هم هست.
میتوانم لینک اینستاگرام یا سایتم را در آگهی دیوار بگذارم؟
در آگهیهای معمولی، نه؛ آگهی با لینک سایت یا شبکهٔ اجتماعی رد میشود. درج نشانی فقط در دستهٔ «خدمات» و با پرداخت هزینه ممکن است.
چرا آگهیام در دیوار تأیید نمیشود؟
رایجترین دلیل، تکراری بودن است: آگهی مشابه هنوز فعال است یا کمتر از ۲۴ ساعت از حذفش گذشته. دستهٔ اشتباه، انتشار در بیش از یک شهر و لینک بیرونی هم دلیل رد میشوند. به جای ثبت دوباره، آگهی قبلی را ویرایش کنید.
برای فروش غیرحضوری در دیوار پول را چطور بگیرم؟
با «پرداخت امن» دیوار: پول خریدار در حساب واسط میماند و بعد از تأیید تحویل به کیف پول شما واریز میشود. رسید و لینک پرداختی که خریدار میفرستد را مبنا قرار ندهید.